自選禮盒 - 選購獨一無二的組合！

步驟一：選購心儀商品

選購心儀商品，然後放進購物車。

步驟二：加購禮盒包裝

於任何一個心儀商品頁面加購HKD45送禮套裝（附禮盒包裝及禮品祝福卡）。

步驟三：於備註欄註填寫送禮要求（可跳過）

結帳時，您可以於備註欄註明任何要求或留下查詢內容。我們稍後會以 WhatsApp 方式與您聯繫。如果您想使用我們的免費禮品代寄及禮品祝福卡代寫服務（直接寄送禮盒給收件人），請參閱下方FAQ內容（第二條問題）。

步驟四：訂單確認及禮盒寄出

於網站下單後，您將會收到一封訂單確認電子郵件。我們會把同一訂單的全部商品包裝在一起，並於一至三個工作天內寄出禮盒（僅限現貨商品）。您的禮盒被寄出後，您將會收到出貨電子郵件通知，並且可以使用所提供的追踪單號資訊追蹤包裹（僅限順豐配送）。

FAQ

如果我想在禮盒中包含多於一件的心儀商品，我應該怎麼做？

請把所有心儀商品加到購物車，並於其中一件心儀商品的商品購物頁面加購一個禮品包裝（HKD45）。如果尺寸許可，我們會把同一訂單的所有商品包裝到同一個禮盒中。如果禮盒尺寸不夠大，我們稍後會以 Whatsapp 方式與您聯繫及作進一步安排。

我可以直接把禮盒寄送給收件人嗎？

可以的！我們提供免費禮品代寄及禮品祝福卡代寫服務。如想使用此服務，請於網店結賬時，直接填寫收件人地址作為收貨地址，並在備註欄中留下祝福內容。隨後我們會幫助您書寫禮品祝福卡內容。如果您不需要任何祝福內容，請留空備註欄。

我可以選擇Kommcat 禮品包裝盒的顏色嗎？

在沒有特別要求的情況下，我們會使用Creamy White 禮盒包裝商品。如果您想選擇 Havana Brown 禮盒，請於結賬時留下備註。

我的禮盒是否已經寄出了?

禮盒寄出後，您將收到訂單發貨郵件。您也可以登錄到您的帳戶檢查訂單狀態。

我的禮盒需要多久才能發貨？

正常情況下，我們會於1-3個工作天内寄出現貨 (In-stock) 商品，2-4個星期内寄出預購 (Pre-order) 商品。禮盒被寄出後，您將會收到出貨電子郵件通知，並且可以使用所提供的追踪單號資訊追蹤包裹（僅限順豐配送）。

禮盒發貨後何時到達？

香港訂單: 一般寄出後1-3個工作天到達

海外訂單: 一般寄出後14-21個工作天到達

我如何知道想加到禮盒的心儀商品有現貨還是需要訂購 (Pre-order) ?

所有在網站售賣的商品都是現貨商品，除非在商品名稱或商品選項欄有標明是預購商品 (有"Pre-order"字眼)。正常情況下，我們會於1-3個工作天内寄出現貨商品，2-4個星期内寄出預購 (Pre-order) 商品。

我的禮盒訂單包含現貨及訂購商品，需要多久才能發貨?

我們會等待訂購商品到貨後一併寄出現貨及訂購商品。如果想先收到現貨商品，可分開兩張訂單下單，即表示需付兩次運費。如果已下單但想分單，請與我們聯絡。

你們會送貨到世界各地嗎？

會的，我們可安排送貨到台灣、澳門、新加坡、中國、韓國、日本、澳洲、紐西蘭、歐洲及美洲。運費可參考 https://www.kommacat.com/pages/delivery-and-pickup。

你們會收取運費嗎？

會的，運費可參考 https://www.kommacat.com/pages/delivery-and-pickup。

滿HKD700本地免運費，滿HKD1500海外免運費。

購物流程 FAQ

請參考 https://www.kommacat.com/pages/how-to-order.